รายละเอียด:
Six Sigma โดย Pete Pnade, Larry Holpp
ดร.วิทยา สุหฤทดำรงและ ก้องเดชา บ้านมะหิงษ์ ผู้แปลและเรียบเรียง
หนังสือปกอ่อน หนา 131 หน้า สภาพ 95%
Six Sigma สามารถสร้างผลกำไรให้กับองค์กรธุรกิจได้ โดย Six Sigma สามารถลดรอบเวลา กำจัดข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า แต่ Six Sigma ก็ไม่สามารถจะทำงานได้ ถ้าปราศจากพนักงานที่ยอมอุทิศตน มุ่งมั่นในบทบาทที่สำคัญที่จะมีผลต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร
Six Sigma ได้อธิบายให้เห็นถึงโลกที่เป็นจริงของสิ่งต่อไปนี้.-
- พื้นฐานและรากฐานของ Six Sigma
- การแสดงบทบาทของพนักงาน ซึ่งเป็นส่วนประกอบที่สำคัญใน Six Sigma
- การเปลี่ยนแปลงและความท้าทายที่สามารถพบได้ใน Six Sigma
- กรณีศึกษาของพนักงานที่ใช้ Six Sigma ในการแก้ไขปัญหาหลัก